Ketika kita akan menyampaikan suatu ide atau usulan kepada orang lain baik kepada personal atau sekelompok orang, biasanya kita melakukan pembicaraan ataupun presentasi. Kalau presentasi atau pembicaraan kita sukse tentu kita akan merasa senang. Namun kebanyakan kasus seringkali justru kita mendapat penolakan. Mungkin rasanya jengkel, kecewa dan ingin marah-marah.
Lantas apa yang sebaiknya kita lakukan ketika kita mendapat suatu penolakan. Berikut beberapa hal yang dapat kita lakukan saat mendapat penolakan:
- Tetap tenang, jangan sampai terpancing emosi yang dapat menyebabkan situasi menjadi lebih buruk. Usahakan pikiran tetap jernih agar dapat memikirkan suatu solusi yang baik.
- Sebaiknya tidak memotong pembicaraan orang dengan paksa, karena hal tersebut akan menambah perdebatan yang tidak bermanfaat. Cobalah untuk mendengarkan mereka dahulu agar dapat memahami apa yang mereka inginkan
- Hargai pendapat mereka, Apabila kita ingin dihargai maka hal pertama yang harus kita lakukan adalah menghargai orang lain. Cobalah untuk memahami pendapat dan keinginan mereka. Apabila kita dapat menghargai pendapat mereka maka akan mengurangi kekecewaan dalam diri kita. Apabila pendapat mereka lebih baik maka dapat memperkaya pemahaman kita tentang topik yang sedang dibahas. Selain itu juga apabila kita dapat menghargainya, dapat mengontrol diri sehingga kita dapat menyatakan pendapat kita secara santun.
- Lakukan negosiasi, Jika tidak mendapat suatu penyelesaian yang baik, usahakan untuk melakukan suatu negosiasi agar diperoleh penyelesaian yang menguntungkan semua pihak.
·
0 komentar:
Post a Comment